Z chwilą kliknięcia w przycisk zamówienia numeru w Panelu Klienta Użytkownik wyraża zgodę na obciążenie swojego konta kwotą opisaną w cenniku aktualnego planu taryfowego. Opłata zostanie pobrana z góry, natychmiast w momencie prawidłowego przydzielenia numeru.

Po zakończeniu okresu ważności numeru jeżeli stan konta na to pozwoli, numer zostanie automatycznie przedłużony na kolejny miesiąc. W razie braku środków na 14 lub 7 dni przed datą wygaśnięcia numeru zostanie przesłane powiadomienie mailowe o braku środków na przedłużenie numeru. Jeżeli konto nie zostanie doładowane do końca okresu ważności numeru, to numer wygaśnie. Po wygaśnięciu numeru nie ma możliwości jego przedłużenia.

Użytkownik jest zobowiązany do samodzielnego zarządzania numerami, dopilnowania terminu ich ważności, dopilnowania odpowiedniego poziomu salda konta pozwalającego na przedłużenie numeru. Nie będą rozpatrywane jakiekolwiek reklamacje wynikające z powodu zaniedbań Użytkownika w tym zakresie.

Upewnij się, że domena extravoip.pl jest dodana do "białej listy" systemu antyspamowego na serwerze pocztowym, inaczej wiadomości z powiadomieniami mogą nie zostać dostarczone.